Penzion Lenča

Děkuji moc za hezké hodnocení , jak vám vyjde chvilka zastavte se opět u nás .Lenča

Děkuji za hezké hodnocení, ráda vás uvidím.Lenča

Udělali jste mi opravdu velkou radost svým hodnocením.Děkuji ,a ráda vás opět uvidím,Lenča

Moc ,moc děkuji za hezké hodnocení, vážně se snažíme zpříjemnit zákazníkům pobyt jak jen je to možné .A snad to dělám alespoň trošku správně. Jak říkají někteří zákazníci :" děkujeme za to,že u vás je svět ještě normální". Ještě jednou moc děkuji a ráda vás opět uvidím.

Moc ,moc děkuji. Lenča

Děkuji moc, když zákazníci odcházejí s dobrým pocitem ,že opět rádi přijdou ,je to úžasný pocit a mám velkou radost. Moc se těším na vaši návštěvu. Lenča

Udělali jste mi opravdu velkou radost,moc a moc děkuji .Co se týká předání pokojů,stačí při objednání říct ,že chcete být inkognito a dostanete instrukce k návštěvě bez asistence, (po příjezdu na adresu zavoláte na mobil , jeden z partnerů provede platbu ,dostane intrukce ohledně objednaného pokoje kde se nachází atd. ,nyní již bez asistence můžete oba přijít ).Je možnost platit i předem ,v tom případě jen voláte ,že jste již na místě a jdete sami na pokoj.V případě delších pobytů pokud máte zájem jít např.do restaurace nebo na prohlídku města ,dostanete i čipovou kartu od vchodu. Doufám,že se opět uvidíme ,pokud budete chtít využít služby inkognito opravdu stačí jen říct při objednání. Lenča

Ráda vás opět uvidím.Moc děkuji za hodnocení. Vždy se snažím ,aby vše klaplo na jedničku a rádi jste se vraceli .Lenča

Moc díky za hodnocení, zastavte se jak budete mít chvilku.Lenča

Hm,hm , milí zákazníci současní i budoucí, je to k smíchu nebo k pláči co myslíte? také skvělé hodnocení. no comment 👍 Nejlépe ponechat rozhodnutí o celkovém hodnocení na Vás ,všech těch skvělých zákaznících,kteří nás navštěvují. Osobně pokud by se mi stalo někde co popisuje toto hodnocení,budu požadovat zpět peníze a okamžitě odcházím bez milosti jinam,co tedy hodnotiteli bránilo odejít nechápu.Toto hodnocení bude viset na nástěnce u hlavního vchodu ,ať víte do čeho jdete 😊 Jen škoda ,že se asi nesetkáme ať vidím kdo nás navštívil . Pokud ale přijdete ráda vás uvidím ,připomeňte se mi prosím.Lenča

Děkuji moc za hodnocení a za čas ,který jste u nás strávili. Jsem velmi ráda ,že naše snaha aby vše bylo OK,je i vidět . Přijďte jsme tu pro vás.Lenča

Rádi Vás opět uvidíme,děkujeme za hodnocení. 😊

Děkuji moc,snažíme se aby zákazníci byli spokojeni .Rádi vás opět uvidíme ,Lenča

Děkuji za hodnocení,moc mne potěšilo . Je to tak ,když je nám někde fajn ,uběhne čas velmi rychle. 😉.

Moc děkuji za hodnocení,máme všichni velkou radost z každého spokojeného zákazníka,kerý se rozhodne strávit čas u nás a opět se vrátí,proto zde také jsme . Dříve jsme také při hledání pobytu na dovolenou pročítali recenze,abychom našli top pobyt,ale pochopily jsme ,že to tak docela dobře nefunguje a je to škoda. Proto ještě jednou děkuji a rádi Vás uvidíme. Lenča

Dobrý den,moc děkuji za hodnocení. Se smlouvou o pronájmu máte úplnou pravdu ,toho kdo tohle vymyslel poslat do prahy. Co se týká objednání,pokud Vám nevyhovuje určitý typ pokoje ,při objednání prosím stačí říct ,pokud bude aktuální možnost jiného volného pokoje ,není důvod Vám nevyhovět. Skříňka v koupelně skrývá erární doplňky.Pokud máte nějaký nápad sem s ním. Lenča

Dobrý den,potíž je ve způsobu provedení prací, kombinace čištění odlišných povrchů současně s sebou přináší různé anomálie ,zejména v odpadu kde se sloučí ,je na vodě aby problém vyřešila,souhlasím.a je to vážně problém.Použití zejména EKOlogických čistících prostředků je katastrofa,chtěli jsme být EKO a nakoupily vše na mytí a praní přírodní ,no katastrofa.Vše krásně voní,ale po několika hodinách se začne biologický rozklad prostředku a je opravdu smrad jako v žumpě.Jsou sice účinné,ale projevují se podobně jako když si spletete sprchu s WC.Sprcháč je pohoda,ale vyperte prádlo a povlečení (krásně voní )a po usušení v sušičce prádla ,protože se začal proces rezkladu smrdí jak ze žumpy ,katastrofa ,nikdy víc nekoupit EKO,zlatá klasika. Jinak nám ubylo opět žárovek na lustru,nedobrovolně mění majitele a na pokoji je téměř tma,paní uklízí ,ale potřebuje svítit ,na úklid je potřeba vidět . Vše řešíme.Ten sprchový kout se projeví až po určité časové prodlevě a ne hned ,,jak začne rozklad těch super ekologických prostředků, je to problém,nebudou se používat .Ten problém jsme zaznamenaly ,stal se právě změnou čistících prostředků,dělaly to zejména EKOlogické přírodně rozložitelné prostředky,testujeme neustále něco nového.Lenča

Dobrý den,na vysvětlenou jak je možno být diskrétní se současnou legislativou.Protože jsou neustále stejné dotazy na nutnost vyplnění nájemní smlouvy ze strany zákazníků,je tedy evidentní,že zřejmě většina těch kdo služby mileneckého azylu nabízejí neprovozují asi činnost jako HPP ani OSVČ či jinak oficiálně,nebo prostě na černo,protože jinak by zákazníci byli srozuměni se stavem možností,které vůbec máme k provozování i co se týká legislativy a vládních opatření,domněnka je ,že se nás jako milenecký azyl nic zákonného nevztahuje ,omyl je pravdou. Jen dodám,že za provozování neohlášené provozovny (tedy na černo)v případě ,že vás někdo napráší dostanete bez milosti správní pokutu 500 tisís. Jednoduše, máte povolení k provozování činnosti,ale nemáte nahlášené místo,které bude sloužit jako provozovna a jen za to ta pokuta,nebavím se o tom,že nemáte např.ani řádné povolení k provozování např.živnosti ubytování.Potom Vás sežerou úplně.Soused také po několika letech provozování koukal jak rychle musel uhradit půl mega a skončil,do té doby byl chytrý jak rádio,že mu to nikdo nedokáže a stalo se. Jsou jen dva oficiální způsoby,kdy můžete činnost provozovat dle legislativy s příjmem vyšším než (teď nevím přesně , asi 80 tisíc za celý rok). 1)OSVČ nebo právnická osoba vlastní oficiální provozovnu(hotel ,penzion ,hostel ,atd.),po příchodu na recepci Vaše iniciály obou dvou dle OP zanesou do knihy hostí,tato je on-line postoupena policii ČR k archivaci na věčné časy,kdy je možno kohokoli dohledat .Jinak chodí kontroly osobně kontrolovat jestli ti kdož jsou ubytovaní jsou zaneseni v knize hostí. 2)Forma nájmu, lze pronajmout libovolně movitou či nemovitou věc ,zejména v osobním vlastnictvím kterou bez souhlasu vlastníka nelze dále pronajímat.Přijdete k nám(na recepci)vyplníte si sami(nepotřebujeme nic víc než vyplnit smlouvu) nájemní smlouvu doplněním údajů a tím je dokončen celý proces sjednání nájmu.Není žádná povinnost tuto smlouvu postoupit žádnému k nahlédnutí.Jsme na Vaší straně barikády ,nemějte obavy. Odpověď na dotaz ohledně diskrétnosti je jen strohá,ale snad trochu po přečtení těchto řádek již lépe pochopitelná. O jiném legálním způsobu nevíme pokud Vy ano ,dejte nám prosím vědět. Šířit informace je velmi nevhodné,ovšem doba kráčí k bezhotovostním platbám a čipům ,co potom ?????????? Pochopte ,že soukromí přestane úplně existovat,ovšem otázkou je ,kdo bude ten kdo bude mít možnost vše kontrolovat a řídit , užívejte si zatím skromné svobody ,Covid je první stupeň ,bude hůř.Mám takovou vizi,přijdete za několik roků očipovaní a jen projdete přes terminál(nebudete muset nic vypisovat ,ani platit)Z reproduktoru uslišíte ,děkujeme za Váš nákup služeb ) , hrozná myšlenka .že ? U nás máme prozatím sami vše pod kontrolou . S pozdravem Lenča

Děkuji za reakci . Přemýšlím jak napsat odpověď. Lidské pocity jsou velmi zavádějící ,absence radiátoru na pokoji nemusí znamenat zimu ,ale může ji pocitově navodit.Na každém pokoji je pro jistotu teploměr a na něm uvidíte celoroční teploty v rozsahu 22.6 až 23.1 stupňů celzia,ano podlahové topení se nevypíná ani jeden den v roce i když je o svátcích týden zavřeno.Jinak na teplotu v prostoru 23 stupňů ,když je dobře dimenzované podlahové topení stačí podlahovce teplota 27stupňů což je o 10 stupňů méně než teplota lidského těla,takže je podlaha pocitově opět studená. Stalo se nám,že si zákazníci při odchodu stěžovali na hroznou zimu na pokoji,šli jsme se tedy podívat co se stalo.Dívám se do pokoje , okno dokořán,ptám se , to okno jste si nemohli zavřít ? Aha ono je otevřené?ale stejně je tu zima.Jinak úklid 3 hvězdy,požádám Vás o dodatečnou informaci ohledně úklidu ať ji mohu tlumočit velmi pečlivé paní co nám roky poctivě uklízí ,co se stalo proč je nyní úklid takto špatně hodnocen .Hodnocení 3 hvězdy z 5 je pro mne nepřijatelné a čekám od Vás upřesnění potíží s úklidem,za což předem děkuji. Pani majitelka zvědavá, neupravena lze to prosím blíže specifikovat ? Osobně pokud se mi něco nelíbí reaguji na místě,je to způsobem komunikace ,myslet si a vědět je opravdu dvojí ,zjistíte tak mnohem víc .Nebo se snad dnes pozdrav považuje za zvědavost a ne zdvořilost?

Moc ,moc děkuji , když jsme si dělali statistiku hodnocení ,je zajímavé ,že zákazníci napíší jedno zhruba na 1500 příchozích zákazníků. Snažíme se jak jen můžeme aby jme Vám pobyt co nejvíce zpříjemnily. Jsme tu pro Vás.

Dobrý den ,děkuji za hodnocení . Rozhodně máte pravdu a souhlasím s Vámi, pokud by nebyla diskrétnost v tomto zařízení tak není prostě dobře nic. Na tomto jsme postavily celou filozofii azylu ,nepotřebujeme vědět o nikom vůbec nic. Žádné holky u nás nepracují a ani nebudou, čekajícím lidem na chodníku těžko zakážeme zastavit se zrovna zde na chodníku ,nemají s námi nic společného ,jsou to náhodní chodci s mobilem v ruce. Tato cesta k fakultě je dosti frekventovaná proto se zde velmi dobře ztratíte v davu. Snažíme se doladit okamžitě vše co naznačuje problém. Pokud bychom aktuálně problémy neřešily nemohli bychom Vám 11 roků nabízet služby. Bylo by dobré reagovat hned na místě i když je mnohem snazší psát .Samozřejmě řešíme okamžitě vzniklé potíže, aby se již neopakovaly ,ale nejsme schopni již vzniklý problém lidským faktorem vrátit zpět. Pokud se jedná o diskrétnost , objednáváme zákazníky s odstupem 30 minut až hodina a není reálná možnost aby jste se setkali ,máme objednány přesné časy příchodů a odchodů zákazníků z pokojů . Naší snahou není řešit již vzniklé potíže ,ale pracovat tak ,aby k žádným nemohlo dojít.

Dobrý den, děkuji za Vaši reakci ,která je pochopitelná .Opatření bylo okamžitě učiněno ,dříve než bylo napsáno Vaše hodnocení .Žádné holky u nás nejsou ,nepracují a ani nebudou, Máme i VIP pokoje s vlastním vchodem ,zaparkujete ,uděláte 20 kroků a jste na pokoji. Termín milenecký azyl si jednou za dlouhou dobu poplete zájemce o jiné služby než nabízíme a přijde jestli zde nejsou holky ,nemůže zavolat, ne nejsou , nebudou a přijde se zeptat v pravý čas (do Prahy s ním).Tito zájemci špatně chápou výraz NE proto na ně musíte zvýšit hlas. Pokud se jedná o možnost setkat se z jinými zákazníky ? Objednáváme zákazníky s odstupem 30 minut až hodina aby se nikdy nesetkali, teoreticky to není možné a stalo se , takové faux pas je nepřijatelné ,proto máme klienty objednány na přesné časy příchodů a odchodů z pokojů. Disponujeme i VIP pokoji se samostatným vchodem přímo z parkoviště v objektu. Naší snahou není řešit již vzniklé potíže ,ale pracovat tak ,aby k nim nikdy nedošlo.

Moc děkuji za hodnocení,snažíme se aby vše bylo tak jak má být.

Děkuji za Vaše hodnocení,omlouvám se za potíže ,které paní způsobila,její úloha je maximální péče o zákazníka.Je jedna z našeho týmu,který se o Vás stará.Příčina chování ,která ve svém důsledku způsobila problém mohla být v tomto období organizačního charakteru,a vůbec se neměla dotknout Vás,zákazníků,nicméně se nedostatek projevil velmi negativně,Věřím,že již je vše dostatečně zajištěno pro řádný a nerušený provoz penzionu .Velmi rád Vás pokud přijmete moji nabídku :" hodinový pobyt zdarma" přivítám v penzionu Lenča. Jsem vždy zákazníkům na blízku, provozní penzionu Antonín

Děkuji za hodnocení,paní je součástí týmu ,který se stará o Vás zákazníky,aby vše bylo v pohodě.S paní jsme probrali konverzaci se zákazníky a mělo by vše doufám být OK.

Děkuji moc za kladné hodnocení , Lenča

Moc děkuji ,snažíme se aby vše bylo tak jak má..Lenča