Nahlášení nelegálního obsahu a kontaktní místa

Natajno.cz je hostingová služba a online platforma ve smyslu nařízení EU 2022/2065 o digitálních službách (DSA). Na této stránce najdete, jak nahlásit nelegální obsah, kontaktní místa pro uživatele i orgány veřejné moci a jak se odvolat proti rozhodnutí správce.

Jak nahlásit nelegální obsah

Pokud jste na natajno.cz narazili na recenzi, inzerát azylu, povídku, fotografii nebo článek, který je podle vás nelegální nebo porušuje naše pravidla, nahlaste nám ho prosím prostřednictvím formuláře. Oznámení posuzuje vždy člověk, obvykle do 7 pracovních dnů, u závažného protiprávního obsahu (např. podezření na zneužívání dětí) do 24 hodin.

Nahlásit obsah

Kontaktní místo pro uživatele

S dotazy k moderaci obsahu, svému účtu nebo fungování služby se na nás můžete obrátit e-mailem. Odpovídá vám vždy člověk, nikoli automatizovaný systém, obvykle do 5 pracovních dnů. Komunikujeme v češtině a angličtině.

[email protected]

Kontaktní místo pro orgány veřejné moci

Pro účely čl. 11 nařízení DSA slouží orgánům členských států, Komisi a Evropskému sboru pro digitální služby toto kontaktní místo. Komunikujeme v češtině a angličtině.

profect s.r.o.
IČ: 3256308 · DIČ: CZ03256308
Sokolovská 2393, 530 02 Pardubice
[email protected]

Koordinátorem digitálních služeb v České republice je Český telekomunikační úřad (ČTÚ).

Jak se odvolat proti rozhodnutí

Pokud nesouhlasíte s naším rozhodnutím o omezení nebo odstranění obsahu, můžete podat námitku na [email protected]. Námitku vždy posoudí jiný pracovník, než který o zásahu původně rozhodl, obvykle do 15 pracovních dnů. Dále se můžete obrátit na věcně příslušný soud, nebo na koordinátora digitálních služeb (Český telekomunikační úřad (ČTÚ)).

Podrobnosti o zpracování obsahu a moderaci najdete v obchodních podmínkách.